商品の交換・返品は可能でしょうか？
弊社より直接ご購入いただいた場合、部品不良の場合は商品を送っていただき不具合が判明すれば可能です。
ご注文いただいたNAPCO品番と相違する商品が届いた場合は商品を送り返していただく事で交換させていただきます。
代理店などで購入された場合はご購入先へ連絡していただき代理店等での判断となります。
購入間違えの返品交換はしておりません。
お問合せをする前にご用意ください
下記の項目をお調べいただいてから、お問い合わせ頂くとスムーズに対応できます｡
- ・「弊社品番」「純正番号」「車種」「排気量」お手元にパーツリストをご用意ください。
- ・弊社品番特定しない場合は現物を送っていただく場合もあります。
